Politique de Confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Janella. Les présentes règles de confidentialité vous informent de la manière dont vos données sont collectées, traitées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Données collectées et finalités
Dans le cadre de l’utilisation du site internet, de la gestion des demandes de contact et de l’établissement des devis de vente ou de location, Janella est amenée à collecter les données personnelles suivantes :
- Données d’identification : Nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale de facturation et/ou lieu de livraison de l’évènement.
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez un formulaire sur le site ou lors de nos échanges par email. Elles sont nécessaires pour exécuter vos demandes, éditer vos devis et contrats, et assurer le suivi logistique de votre évènement.
2. Conservation des données
Vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale :
- Pour les demandes de devis restées sans suite : Les données sont conservées pour une durée maximale de 12 mois après le dernier contact.
- Pour les commandes et contrats validés : Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales et fiscales françaises (10 ans pour les factures).
3. Destinataires des données et sécurité
Les données collectées sont traitées exclusivement par Julien Da Silva Gaudé pour les besoins de Janella. Elles ne seront jamais revendues, cédées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
Janella met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données afin d’empêcher leur accès non autorisé, leur modification ou leur perte.
4. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez demander à consulter vos données et à les corriger si elles sont inexactes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (dans la limite des obligations légales de conservation des factures).
- Droit à la limitation ou d’opposition : Vous pouvez vous opposer à un traitement ou demander de restreindre l’utilisation de vos données.
Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit d’envoyer votre demande par email à l’adresse suivante : contact@janella.fr.
5. Hébergement des données
Le site internet Janella est hébergé par la société Hostinger, dont les serveurs sécurisés sont situés au sein de l’Union Européenne, garantissant un niveau de protection optimal et conforme aux standards du RGPD.